Avisos de privacidad

Aviso de privacidad integral

 

 

Aviso de Privacidad Integral SOLVIMÁS, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

 

 

El responsable del tratamiento es SOLVIMÁS, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., (SOLVIMÁS) con domicilio en Av. División del Norte No. 2555, Col. Del Carmen, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México. 

 

Para cumplir las finalidades previstas en el presente Aviso se tratarán las siguientes categorías de datos personales: identificación, patrimoniales, financieros, laborales, tránsito y migratorios, sobre juicios, procedimientos administrativos seguidos en forma de juicio y/o jurisdiccionales, y sensibles (biométricos tales como: imagen y videograbación).Los datos personales para clientes, solicitantes, beneficiarios, obligados solidarios o avales, proveedores de recursos y cualquier persona que ingrese a las instalaciones, oficinas o representaciones de SOLVIMÁS, se tratarán de acuerdo con las siguientes finalidades: 

 

 

 

Finalidades primarias 

 

SOLVIMÁS tratará sus datos personales antes descritos para realizar las siguientes finalidades primarias:

●    Identificarle y registrarle como candidato en el proceso de reclutamiento;

  • Para realizar entrevista presencial en caso de que se considere con los requisitos necesarios para la vacante;

  • Verificar que cuente con las habilidades y aptitudes para desempeñar el puesto de trabajo de acuerdo con los requisitos del perfil del puesto;

  • Para verificar que cuente con los rasgos de conducta que se requieren para desempeñar el puesto de trabajo;

  • Realizar estudios médicos para conocer su estado de salud;

  • Realizar estudios socioeconómicos;

  • Solicitar referencias laborales y/o personales;

  • Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y lineamientos internos;

  • Validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted;

  • Para contactarle e informarle sobre el proceso de reclutamiento y selección;

  • La detección, prevención y combate de conductas ilícitas o que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable;

  • Dar cumplimiento a actividades de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos;

  • Para la elaboración, en su caso, de una oferta económica;

  • Para comenzar, en su caso, los procesos de contratación.

 

Finalidades secundarias

 

 

SOLVIMÁS tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias como:

●    Posibles contactos posteriores para nuevas propuestas y/o postulación de relación comercial;

  • Con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial para ofrecerle otros de nuestros productos, servicios y/o promociones.

 

Si usted no está de acuerdo con las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa siguiendo los mecanismos de la página solvimas.com en el apartado Avisos de Privacidad, según corresponda.

 

  • En caso de haber proporcionado a SOLVIMÁS sus datos en forma personali o directaii, podrá hacerlo en cualquier momento. 

  • Si SOLVIMÁS obtiene sus datos de forma indirectaiii, tendrá un plazo de cinco días hábiles. 

 

Transferencias

 

 

SOLVIMÁS podrá transferir sus datos personales, a entidades nacionales sin requerir de su consentimiento a:

●  Empresas afiliadas, subsidiarias y/o terceras empresas que formen parte del “Grupo” y/o con las que mantengamos una relación jurídica y/o sean nuestros socios comerciales, que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales; para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad. 

●   Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad.

 

 

En caso de que realicemos alguna transferencia adicional que requiera su consentimiento expreso, se recabará el mismo previamente.

 

 

Medios para ejercer Derechos ARCO

 

 

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y limitación de uso y/o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales al correo electrónico cumplimiento@gnp.com.mx donde se le atenderá en tiempo y forma. Usted deberá llenar una “Solicitud para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares” que podrá encontrar a su disposición en https://solvimas.com/aviso-de-privacidad-integral.htmll para que usted pueda ejercer su derecho.

 

 

Para que nuestro Departamento de Protección de Datos Personales pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en la Solicitud y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo. En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, nuestro Departamento deProtección de Datos Personales, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

 

 

Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta.

 

 

Oposiciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

 

 

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales al correo electrónico cumplimiento@gnp.com.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

 

 

Uso de cookies

 

 

SOLVIMAS en sus sitios Web utiliza “cookies” para grabar la información de la sesión, en específico respecto de cuáles páginas visitó el usuario; sin embargo, dicha información es utilizada sobre una base anónima y agregada de tal manera que no podrá ser identificado en ella.

 

 

Los sitios pueden permitir emitir publicidad o la ejecución de funciones de terceros que envían "cookies" al equipo de cómputo de los usuarios. Mediante el uso de estas "cookies" no se identifica personalmente a los usuarios, únicamente a su equipo de cómputo.

 

 

 

Los usuarios podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo y/o navegador de Internet para dejar de aceptar "cookies" o bien confirmar si las permiten o rechazan; sin embargo, si desactiva las “cookies” puede ocasionar no tener acceso a algunas de las funciones personalizadas de nuestro Sitio Web.

 

 

Autoridad de protección de datos personales 

 

 

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su derecho a la protección de datos personales. 

 

 

Cambios en el Aviso de Privacidad

 


SOLVIMÁS  se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, SOLVIMÁS lo publicará de manera generalizada por los medios de comunicación que utilicemos con usted o en la página solvimas.com.

IMPORTANTE

Fecha de última actualización del presente Aviso de Privacidad: 4 de Abril de 2024.

 

En todo caso, recomendamos visitar nuestra página de internet frecuentemente.

 

En caso de alguna duda puede usted consultar al INAI en www.inai.org.mx.

 

ICuando el Titular* entrega los datos de forma personal y física a SOLVIMÁS o a su representante.

IICuando el Titular* entrega los datos de forma directa, como: Medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, o cualquier otra tecnología como correo postal, internet o vía telefónica.

IIICuando SOLVIMÁS obtiene los datos de forma indirecta como: fuente de acceso público o transferencia.

IVARCO: derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

*Titular: persona física a quien corresponden los datos personales.

 

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Formatos para el ejercicio de derechos ARCO

Acceso

Es la facultad de solicitar el acceso a los datos personales que se encuentran en posesión de Solvimás, así como conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento.

Rectificación

Es la facultad de solicitar a Solvimás la corrección de tus datos personales cuando éstos sean inexactos o incompletos o no se encuentren actualizados.

Cancelación

Es la facultad de solicitar que todos o parte de tus datos personales sean suprimidos o eliminados para que no estén en posesión y dejen de ser tratados por Solvimás.

Oposición

Es la facultad de solicitar a Solvimás que se abstenga de utilizar información personal para ciertos fines.

Formatos para el ejercicio de DERECHO DE Revocación

Revocación

Es la facultad de revocar el consentimiento al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.

Formatos para el ejercicio de DERECHO DE Negativa

Negativa

Es la facultad de manifestar tu negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades distintas a las que son necesarias y dieron origen a la relación jurídica entre Solvimás y tú.

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Aviso de Privacidad Integral de Candidatos a Empleados

 

 

 

Identidad y domicilio del Responsable 

SOLVIMÁS, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R en adelante (SOLVIMÁS)  con domicilio en Av. División del Norte No. 2555, Col. Del Carmen, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México será responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como por las disposiciones legales que le son aplicables.

 

 

 

 

 

Categorías de datos personales sujetas al tratamiento 

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario recabar y dar tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de Identificación;
  • Datos de Contacto;
  • Datos de Ubicación;
  • Datos Laborales;
  • Datos Patrimoniales;
  • Datos Académicos;

 

Asimismo, obtendremos datos de su estado de salud, características psicométricas, hábitos de vida, afiliación sindical, y en caso de ser llamado a una entrevista presencial, obtendremos datos biométricos tales como huella digital, imagen y videograbación; los cuales son considerados por la legislación aplicable como datos sensibles.

 

 

 

 

SOLVIMÁS podrá recabar información de usted cuando la misma sea recibida por parte de empresas afiliadas, subsidiarias  y/o terceras empresas que formen parte del consorcio conocido como Grupo BAL (en adelante “Grupo”) y/o con las que mantengamos una relación jurídica y/o sean nuestros socios comerciales para cumplir con los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, cuando los datos sean proporcionados por terceros con los que tengamos celebrados contratos.

 

 

 

 

Asimismo, recabaremos datos de identificación y contacto de terceros cuando usted nos proporcione esta información para ser contactados en calidad de referencias personales y/o laborales. Le informamos que al proporcionar esta información, usted reconoce haber informado a dichos terceros sobre el uso de sus datos personales y haber obtenido de forma previa el consentimiento de éstos últimos para que SOLVIMÁS pueda contactarlos para los fines señalados.

 

 

 

Finalidades primarias 

 

 

 

SOLVIMÁS tratará sus datos personales antes descritos para realizar las siguientes finalidades primarias:

  • Identificarle y registrarle como candidato en el proceso de reclutamiento;
  • Para realizar entrevista presencial en caso de que se considere con los requisitos necesarios para la vacante;

  • Verificar que cuente con las habilidades y aptitudes para desempeñar el puesto de trabajo de acuerdo con los requisitos del perfil del puesto;

  • Para verificar que cuente con los rasgos de conducta que se requieren para desempeñar el puesto de trabajo;

  • Realizar estudios médicos para conocer su estado de salud;

  • Realizar estudios socioeconómicos;

  • Solicitar referencias laborales y/o personales;

  • Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y lineamientos internos;

  • Validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted;

  • Para contactarle e informarle sobre el proceso de reclutamiento y selección;

  • La detección, prevención y combate de conductas ilícitas o que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable;

  • Dar cumplimiento a actividades de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos;

  • Para la elaboración, en su caso, de una oferta económica;

  • Para comenzar, en su caso, los procesos de contratación.

 

 

 

 

Finalidades secundarias

 

SOLVIMÁS tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias como:

●    Posibles contactos posteriores para nuevas propuestas y/o postulación de relación comercial;

  • Con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial para ofrecerle otros de nuestros productos, servicios y/o promociones.

 

 

 

Si usted no está de acuerdo con las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa siguiendo los mecanismos de la página solvimas.com en el apartado Avisos de Privacidad, según corresponda.

 

  • En caso de haber proporcionado a SOLVIMÁS sus datos en forma personali o directaii, podrá hacerlo en cualquier momento. 

Si SOLVIMÁS obtiene sus datos de forma indirectaiii, tendrá un plazo de cinco días hábiles.

 

 

 

Transferencias

 

 

SOLVIMÁS podrá transferir sus datos personales, a entidades nacionales sin requerir de su consentimiento a:

●  Empresas afiliadas, subsidiarias y/o terceras empresas que formen parte del “Grupo” y/o con las que mantengamos una relación jurídica y/o sean nuestros socios comerciales, que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales; para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad. 

●   Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad.

 

 

En caso de que realicemos alguna transferencia adicional que requiera su consentimiento expreso, se recabará el mismo previamente.

 

 

Medios para ejercer Derechos ARCO

 

 

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y limitación de uso y/o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales al correo electrónico cumplimiento@gnp.com.mx donde se le atenderá en tiempo y forma. Usted deberá llenar una “Solicitud para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares” que podrá encontrar a su disposición en https://solvimas.com/aviso-de-privacidad-integral.htmll para que usted pueda ejercer su derecho.

 

 

 

Para que nuestro Departamento de Protección de Datos Personales pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en la Solicitud y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo. En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

 

 

Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta.

 

 

 

Oposiciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

 

 

 

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales al correo electrónico cumplimiento@gnp.com.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

 

 

 

Uso de cookies

 

 

 

SOLVIMAS en sus sitios Web utiliza “cookies” para grabar la información de la sesión, en específico respecto de cuáles páginas visitó el usuario; sin embargo, dicha información es utilizada sobre una base anónima y agregada de tal manera que no podrá ser identificado en ella.

 

 

 

Los sitios pueden permitir emitir publicidad o la ejecución de funciones de terceros que envían "cookies" al equipo de cómputo de los usuarios. Mediante el uso de estas "cookies" no se identifica personalmente a los usuarios, únicamente a su equipo de cómputo.

 

 

 

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Autoridad de protección de datos personales 

 

 

 

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su derecho a la protección de datos personales. 

 

 

 

Cambios en el Aviso de Privacidad

 

 


SOLVIMÁS  se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, SOLVIMÁS lo publicará de manera generalizada por los medios de comunicación que utilicemos con usted o en la página solvimas.com.

 

IMPORTANTE

Fecha de última actualización del presente Aviso de Privacidad: 4 de Abril de 2023.

 

ICuando el Titular* entrega los datos de forma personal y física a SOLVIMÁS o a su representante.

IICuando el Titular* entrega los datos de forma directa, como: Medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, o cualquier otra tecnología como correo postal, internet o vía telefónica.

IIICuando SOLVIMÁS obtiene los datos de forma indirecta del Titular* como: fuente de acceso público o transferencia.

IVARCO: derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

*Titular: persona física a quien corresponden los datos personales.

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Formatos para el ejercicio de DERECHO Arco

Acceso

Es la facultad de solicitar el acceso a los datos personales que se encuentran en posesión de Solvimás, así como conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento.

Rectificación

Es la facultad de solicitar a Solvimás la corrección de tus datos personales cuando éstos sean inexactos o incompletos o no se encuentren actualizados.

Cancelación

Es la facultad de solicitar que todos o parte de tus datos personales sean suprimidos o eliminados para que no estén en posesión y dejen de ser tratados por Solvimás.

Oposición

Es la facultad de solicitar a Solvimás que se abstenga de utilizar información personal para ciertos fines.

Formatos para el ejercicio de DERECHO DE Revocación

Revocación

Es la facultad de revocar el consentimiento al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.

Formatos para el ejercicio de DERECHO DE Negativa

Negativa

Es la facultad de manifestar tu negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades distintas a las que son necesarias y dieron origen a la relación jurídica entre Solvimás y tú.

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Aviso de Privacidad Integral para Empleados

 

 

 

 

SOLVIMÁS, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.,  (SOLVIMÁS) con domicilio en Av. División del Norte No. 2555, Col. Del Carmen, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04100, Ciudad de México, será responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), así como por las disposiciones legales que le son aplicables.

 

 

 

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario recabar y dar tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:

 

 

 

 

  • Datos de Identificación;

  • Datos de Contacto;

  • Datos de Ubicación;

  • Datos Laborales;

  • Datos Patrimoniales/Financieros;

  • Datos Académicos;

  • Datos de terceros;

  • Datos de tránsito y migratorios.

     

     

Asimismo, obtendremos datos de su estado de salud de diversidad étnica, percepción del entorno laboral y situaciones relacionadas con el teletrabajo, sobre procedimientos legales pasados y presentes; características físicas; hábitos de vida; afiliación sindical; biométricos tales como: huella digital, voz; imagen personal y videograbación, los cuales son considerados por la legislación aplicable como datos sensibles.

 

 

SOLVIMÁS , podrá recabar información de usted cuando la misma sea recibida por parte de empresas afiliadas, subsidiarias y/o terceras empresas que formen parte del consorcio conocido como Grupo BAL (en adelante “Grupo”) y/o con las que mantengamos una relación jurídica y/o sean nuestros socios comerciales para cumplir con los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, cuando los datos sean proporcionados por terceros con los que tengamos celebrados contratos.

SOLVIMÁS , tratará sus datos personales antes descritos para realizar las siguientes finalidades:

 

 

Primarias

 

 

SOLVIMÁS  tratará sus datos personales antes descritos para realizar las siguientes finalidades primarias:

 

 

  • Para crear y administrar el expediente laboral del empleado, así como digitalizar y archivar la información que lo conforma;

  • Para reunir y validar la información proporcionada a través de otras fuentes o medios para asegurarse que la información obtenida corresponde a su titular, es correcta y completa;

  • Para la emisión de comprobantes fiscales;

  • La administración del acceso físico a las instalaciones del lugar de trabajo;

  • Para darlo de alta o baja, gestionar y realizar cambios y modificaciones en los sistemas y procesos de nómina;

  • Para atender requerimientos solicitados por las autoridades competentes que, en el ámbito de su control y especialidad, lo requieran; 

  • Para atender conflictos laborales promovidos ante las autoridades que regulan las relaciones laborales;

  • Para administrar las prestaciones laborales, inclusive sindicales en los casos que aplique;

  • Para llevar a cabo nuestras actividades de auditoría interna;

  • Para verificar si no se encuentra bajo efectos de alguna sustancia nociva que pudiera afectar o impedir el desarrollo de sus actividades de trabajo;

  • Para permitirle el acceso a áreas restringidas cuando así lo requiera la operación;

  • Para mantener comunicación con usted a través de los datos que nos proporcione con relación a: su integración, la invitación a eventos, avisos, así como dinámicas o comunicación organizacional y/o corporativa;  

  • Dar continuidad y seguimiento a su actividad laboral bajo la modalidad de teletrabajo;

  • Para realizar y/o brindarle inducción, capacitaciones, actualización de datos y notificaciones;

  • Para llevar a cabo la evaluación del desempeño de sus funciones, así como, en su caso, logros obtenidos durante el desarrollo de sus actividades.

  • Para verificar que cuente con los rasgos de conducta que se requieren para desempeñar el puesto de trabajo; así como la supervisión y seguimiento del desarrollo de sus funciones laborales y el adecuado uso de las herramientas proporcionadas por SOLVIMÁS..

  • Para el alta, contratación y/o cancelación de los seguros de gastos médicos y aquellos a los que usted sea acreedor de acuerdo con el puesto ocupado;

  • Para darlo de alta y de baja ante las autoridades competentes;

  • En su caso, para realizar estudios médicos y para almacenar y gestionar un expediente con los datos de salud necesarios para evaluar continuamente su capacidad para desempeñar sus actividades de trabajo, así como para prevenir daños a la salud derivados de las condiciones de trabajo respectivas;

  • Para realizar el pago de nómina, dispersión y/o administración de prestaciones;

  • En su caso, para gestionar los viajes y reservaciones de hotel que deban realizarse como parte de sus labores;

  • Para contactar a sus familiares o terceros de contacto, en caso de una emergencia;

  • Gestionar, verificar y llevar a cabo análisis o revisiones a fin de garantizar la seguridad dentro del lugar de trabajo, el uso correcto de las herramientas de trabajo, tales como, sistemas computacionales, redes, correo electrónico, lugar de trabajo, Internet, teléfono celular, así como la confidencialidad de la información propiedad de SOLVIMÁS;

  • Conocer la estructura organizacional dentro de la empresa;

  • Para llevar a cabo obligaciones derivadas de la relación laboral; 

  • Recibir y dar seguimiento a las solicitudes para el ejercicio de los Derechos de los Titulares;

  • Para identificación, análisis y prevención de factores de riesgo psicosocial laboral y en el teletrabajo; y

  • En su caso, al finalizar la relación laboral, para gestionar su desvinculación de la empresa; asimismo, en caso de aplicar y la situación lo amerite, para contactos posteriores con motivo de revalidar asuntos relacionados o derivados del desarrollo de sus últimas actividades o funciones.

  • Para la continuidad y seguridad en su actividad laboral bajo la modalidad de teletrabajo; se enviarán notificaciones al medio de contacto que usted designe con el fin de obtener códigos de verificación para un proceso de doble autenticación ejecutado al momento de acceder a los sistemas pertenecientes a la compañía;

  • Realizar investigaciones y procedimientos internos que nos permitan verificar el cumplimiento de políticas internas y de la normatividad que nos sea aplicable.

     

     

  Secundarias

 

 

 

 

SOLVIMÁS tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias como:

 

 

 

  • Uso de su imagen personal en campañas publicitarias, corporativas o comunicaciones de la compañía y/o terceras empresas que formen parte del “Grupo” mismas que pueden ser de manera personal, directa y/o a través del uso redes sociales;

  • Para realizar encuestas de opinión, estudios del mercado de trabajo y/o encuestas relacionadas con la empresa y/o terceras empresas que formen parte del “Grupo”;

  • Para su participación en eventos, concursos, actividades recreativas o altruistas sin fines de lucro de la compañía y/o terceras empresas que formen parte del “Grupo”;

  • Con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial para ofrecerle otros de nuestros productos, servicios y promociones y/o terceras de empresas que formen parte del “Grupo”.

  • Para su participación en eventos de la compañía, concursos, campañas de salud, actividades recreativas o altruistas sin fines de lucro;





  • Para los casos que aplique realizar investigaciones y procedimientos internos que nos permitan dar cumplimiento de políticas internas y de las normativas que nos sean aplicables, para los cuáles se tratarán únicamente sus datos de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico) incluso una vez terminada la relación laboral hasta por los siguientes cinco años;

  • Si SOLVIMÁS obtiene sus datos de forma indirectaiii, tendrá un plazo de cinco días hábiles.

 

 

Si usted no está de acuerdo con las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa siguiendo los mecanismos que ponemos a su disposición enviando a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales un correo electrónico a  cumplimiento@gnp.com.mx.

 

 

 

 

En caso de haber proporcionado a SOLVIMÁS sus datos en forma personali o directaii, podrá hacerlo en cualquier momento.

 

 

 

Transferencias

 

 

 

SOLVIMÁS , podrá transferir sus datos personales, a entidades nacionales sin requerir de su consentimiento a:

 

 

 

  • Empresas afiliadas, subsidiarias y/o terceras empresas que formen parte del “Grupo” y/o con las que mantengamos una relación jurídica y/o sean nuestros socios comerciales, que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales, para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad.

  • En los casos que aplique, a las convocantes de licitaciones, invitaciones y adjudicaciones directas realizadas por entidades públicas (federales, estatales y locales) y/o por empresas del sector privado, con el fin de cumplir con los requisitos exigidos en las bases de dichas licitaciones, invitaciones y adjudicaciones, para acreditar y validar que SOLVIMÁS cuenta con los recursos humanos e infraestructura correspondientes.

  • A proveedores, prestadores de servicios y/o concursantes en procesos de adjudicación de contratos de proveeduría o prestación de servicios con el fin de realizar pruebas piloto o de concepto y validar que cuentan con los recursos e infraestructura necesarios según los requisitos fijados.

  • Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad.

 

 

 

  En caso de que realicemos alguna transferencia adicional que requiera su consentimiento expreso, se recabará el mismo previamente.

 

 

 

 

Medios para ejercer Derechos ARCO

 

 

 

 

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y limitación de uso y/o divulgación de sus datos personales mediante el llenado de una “Solicitud para el Ejercicio de los Derechos ARCO” que podrá requerir a través del correo cumplimiento@gnp.com.mx, donde se le atenderá en tiempo y forma de Lunes a Jueves en un  horario de 09:00 a 18:00 y Viernes en un horario de 9:00 a 15:00 hora, misma que deberá devolver a la dirección de correo antes señalada.

 

 

 

Para que nuestro Departamento de Protección de Datos Personales pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en la Solicitud y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo. En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerir que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

 

 

 

Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta.

 

 

 

 

 Oposiciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

 

 

 

 

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales al correo electrónico cumplimiento@gnp.com.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

 

 

 

 Uso de cookies

 

 

 

SOLVIMÁS en sus sitios Web utiliza “cookies” para grabar la información de la sesión, en específico respecto de cuáles páginas visitó el usuario; sin embargo, dicha información es utilizada sobre una base anónima y agregada de tal manera que no podrá ser identificado en ella.

 

 

 

 

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Última actualización: 30 de Agosto de 2023.

 

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